こんにちは！
ももです！
今回は、ビジネスをやる上で
一番重要な「集客」について
お話しします。
PV数が増えない…
フォロワーが集まらない…
こんな悩みを
抱えている人は
結構多いと思います。
ビジネスをやる上で
「集客」は絶対に必要な要素。
ちなみに
そもそもビジネスって何？という方は
まずはこちらをみてください。
ビジネスの仕組みについて
まず理解していた方が
この話は分かりやすいです。
今回の記事を読むことで
集客の根本的な考え方がわかり
今伸び悩んでいる
SNS、ブログ、Youtube…
リアルの店舗運営にも
この考えを
生かすことができれば、
今までよりも
お客さんを
集めやすくなります。
もし自分のブログをみてくれる人が
今の倍になったら…
今よりも収益がUPし
美容院でトリートメントを
ワンランク上にできたり
欲しいなと思った洋服を
欲しいタイミングで買えるように。
我慢しなくていい
ちょっとした贅沢ができるって
幸せなことじゃないですか。
そもそもビジネスは
「集客」できないと成立しないもの。
「集客」できない状態が続いても
読まれないブログを書き続け
段々と目的を見失い、
このまま続けても
意味がないと諦め
結局生活できないからと
やりたくもない仕事をして
一生を終える…
そんな人生
悲しくないですか？
一番つまづきがちな集客
ここで克服しちゃいましょう！
では早速本題です。
そもそもお客さんとは？
まず、お客さんとは、
何か悩みや困っていることを
抱えている人。
そしてその悩みを解決したいと
思っている人ですね。
その悩みが自分の持っている商品で
解決できるとなった時に
ビジネスは成立します。
相手が欲していないと
基本的にものは売れません。
これは価値のあるものだから
そう自分が思って売るのは
ただの押し売りです。
いざ集客！
①お客さんを絞る
まずはお客さんを
しっかりと定めましょう。
これをターゲティングと言います。
ただなんとなくこんな感じの人たち
という決め方はダメです。
同じようにターゲティングしている
有名人や企業が自分のライバルに
なってしまうからです。
有名人や企業が狙えない
抜け穴を狙っていくイメージで
お客さんを具体的に、
最終的にはたった一人になる
くらいのレベルで絞り込んでいきます。
この絞り込まれたターゲットのことを
ペルソナと言いますよ。
②そのお客さんの悩みを探る
ターゲティングが終わったら
ペルソナの抱える悩みや問題について
調べていきます。
悩みがあるところに
ビジネスは成立します。
この悩みも
できるだけ具体的に
していきましょう。
そして大変ですができる限り
たくさん思いつくといいです。
③その悩みについて情報発信する
ペルソナの設定が終わり、
ペルソナの悩みがわかったら
次にやるのは情報発信。
何を使って情報発信していくのかを
まず考えていきましょう。
大事なのはペルソナは
どこに集まっているのか？
という考え方です。
20歳代の人を集めるのには
SNSは有効ですが、
例えば高齢者をペルソナにするなら
SNSよりは地域の施設に
行った方が良さそうですよね。
情報発信する場所を決めたら
ペルソナが抱えている悩みを
解決できるような内容を
分かりやすい言葉で
発信していきます。
④お客さんを集める場所を用意する
最後にお客さんを
集める場所を用意します。
それはなんでもいいのですが
わたしで言えば
公式ラインですね。
↑ビジネスのノウハウ・マインドを
発信しているので
よかったら参考にしてみてください。
SNSのフォロワーさんは
あなたの情報に興味がある人。
興味がなくなればいなくなり、
悩みを解決したいという本気度も
そこまで高くない。
また自分の商品を買ってもらう
そこまで考えているのであれば
売り手側と継続的に
コミュニケーションが
取れる状況であることが必要です。
経験ある人も多いと思いますが
居酒屋さんや洋服屋さんで
「クーポンで割引あるので
登録してください」
の時に登録するのと一緒。
自分自身の顧客リストを
作ってくださいね。
以上が「集客」の根本的な考え方でした。
これは”人を集める”状況があった時
いつでも使える考え方です。
「集客」ができなければ
ビジネスは成り立ちません。
うまく言ってないなら
もう一度自分の「集客」を見直し
順に考え直すことをオススメします。
正直集客ってめちゃくちゃ地道です。
すぐにうまくいくことはほぼないです。
ただ、試行錯誤して
集められるようになった時は
ものすごく嬉しいですね！
１からコツコツと
積み上げていきましょう。
これをきっかけにあなたの将来が
変わっていくことを
祈っています。
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